Lampung (Humas) – Afif Abdilah, seorang jemaah haji Kloter JKG 21 Provinsi Lampung, memberikan pujian tinggi atas pelayanan petugas haji tahun ini. Pujian tersebut disampaikan dalam acara Tasyakuran Penyelenggaraan Ibadah Haji Tahun 1445 H/2024 M yang diadakan pada Selasa (23/7) di Asrama Haji Rajabasa.
Afif, sapaan akrabnya, menilai bahwa pelayanan yang diberikan oleh petugas haji dari Embarkasi Antara Lampung, Embarkasi Jakarta, Mekkah, hingga Madinah telah mencapai standar yang sangat baik. "Pelayanan yang diberikan oleh para petugas haji tahun ini benar-benar luar biasa. Mereka selalu sigap membantu dan ramah. Saya sangat terkesan dengan dedikasi dan profesionalisme mereka," ujar Afit.
Menurut Afif, pencapaian tersebut tidak lepas dari upaya keras dan koordinasi yang solid antara semua pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan haji, termasuk Kementerian Agama, panitia penyelenggara, dan berbagai instansi terkait. "Kami melihat adanya komitmen tinggi dari semua petugas untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan jemaah selama ibadah haji. Ini adalah hasil kerja keras dan dedikasi mereka," tambahnya.
Afif juga mengapresiasi langkah-langkah yang telah diambil untuk meningkatkan kualitas pelayanan, mulai dari manajemen di Tanah Suci hingga dukungan di tanah air. "Kami berterima kasih atas segala usaha yang dilakukan untuk memastikan bahwa jemaah haji mendapatkan pelayanan yang terbaik. Ini adalah bentuk nyata dari profesionalisme dan rasa tanggung jawab yang tinggi," ujarnya.
Lebih lanjut, Afif memuji fasilitas yang disediakan oleh pemerintah untuk para jemaah haji. "Fasilitas yang disediakan oleh pemerintah sangat memadai. Penginapannya nyaman, makanannya enak, dan transportasinya pun lancar," katanya.
Afif berharap agar standar pelayanan ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan di masa mendatang. "Kami berharap bahwa keberhasilan dalam pelayanan haji tahun ini dapat menjadi motivasi untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan pada tahun-tahun berikutnya," ujar Afif.
Ia juga mengimbau kepada para calon jemaah haji agar mempersiapkan diri dengan baik sebelum berangkat ke Tanah Suci. "Saya harap pelayanan yang luar biasa ini dapat terus dipertahankan di masa depan. Kepada para calon jemaah haji, saya harap mempersiapkan diri dengan baik sebelum berangkat ke Tanah Suci. Pelajari tentang tata cara ibadah haji dan jaga kesehatan," pesan Afif.
Selain itu, Afif juga menyoroti pentingnya evaluasi dan refleksi terhadap penyelenggaraan ibadah haji. "Tasyakuran ini bukan hanya sebagai bentuk rasa syukur, tetapi juga sebagai momen untuk refleksi dan evaluasi. Kita perlu terus belajar dari pengalaman tahun ini untuk menghadapi tantangan di masa depan," ungkap Afif.
Afif berharap agar seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan haji tahun depan dapat mengadopsi praktik terbaik yang telah terbukti efektif. "Kita semua harus berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan memastikan bahwa setiap jemaah haji dapat menjalankan ibadah dengan nyaman dan khusyuk," tutupnya.
Kegiatan Tasyakuran Penyelenggaraan Ibadah Haji Tahun 1445 H/2024 diselenggarakan oleh Kanwil Kemenag Provinsi Lampung dengan dihadiri Kepala Bagian Kesra Provinsi Lampung, Pejabat di Lingkungan Kanwil Kemenag Provinsi, Kepala Kemenag dan Kasi PHU Kemenag Kabupaten/Kota Se-Provinsi Lampung, Kepala Imigrasi Kelas 1A Provinsi Lampung, Maskapai Garuda Indonesia, dan tamu undangan lainnya.(Anggithya/Abdul Aziz/Mela Basyar)