Bandar Lampung, Kemenag (Humas) --- Dalam rangka meningkatkan kesiapan dan kualitas layanan bagi jemaah haji tahun 2025, Kepala Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Bandar Lampung, Makmur memberikan arahan kepada para Ketua Regu (Karu) dan Ketua Rombongan (Karom) jemaah haji, yang dilaksanakan di Masjid Al-Amal, pada Senin, 28 April 2025.
Kegiatan ini diikuti oleh 186 Karu dan Karom se Kota Bandar Lampung dengan tujuan memperkuat koordinasi, kepemimpinan, dan pemahaman mereka terhadap tugas serta tanggung jawab selama di Tanah Suci.
Dalam arahannya, Makmur menekankan pentingnya peran Karu dan Karom sebagai garda terdepan dalam menjaga soliditas dan kelancaran penyelenggaraan ibadah haji, khususnya dalam bidang pelayanan umum dan pelayanan ibadah.
“Saya minta kepada seluruh Karu dan Karom untuk segera melakukan konsolidasi dengan anggotanya. Kompak dan saling mendukung, karena karu dan karom adalah perpanjangan tangan dari petugas haji,” tegas beliau.
Beliau juga menambahkan bahwa tugas Karu dan Karom bukan hanya administratif, tetapi juga menyangkut aspek ibadah dan pelayanan langsung kepada jemaah. Mereka diminta untuk senantiasa menjadi penghubung antara jemaah dengan petugas, serta memastikan seluruh kebutuhan jemaah terpenuhi, baik dari segi logistik, kesehatan, maupun bimbingan ibadah.
"Layani jemaah dengan hati. Dengarkan keluhan mereka, bantu yang kesulitan, dan pastikan mereka merasa aman serta nyaman dalam beribadah. Jangan lupa pula untuk terus membimbing mereka agar pelaksanaan rukun dan wajib haji berjalan sesuai tuntunan syariat," ujarnya. (Uji)
Editor : Fadilah