Mesuji, Kemenag (Humas) – Kualitas pelayanan publik tidak hanya ditentukan oleh proses administrasi, tetapi juga oleh kesiapan ruang dan layanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Untuk memastikan hal tersebut berjalan sebagaimana mestinya, Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mesuji melakukan pengecekan setiap ruang layanan.
Kegiatan tersebut dilaksanakan pada Kamis (01/10/2026) di lingkungan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mesuji. Pengecekan dilakukan langsung oleh Kepala Kantor Kemenag Mesuji sebagai bagian dari pemantauan terhadap pelaksanaan pelayanan publik di lingkungan kantor.
Dalam kegiatan tersebut, Kepala Kantor Kemenag Mesuji mengecek sejumlah ruang yang digunakan untuk memberikan layanan kepada masyarakat. Pemeriksaan dilakukan untuk melihat secara langsung kondisi ruang layanan serta memastikan aktivitas pelayanan dapat berlangsung secara optimal.
“Pelayanan publik bukan hanya soal ada atau tidaknya layanan, tetapi bagaimana masyarakat benar-benar merasakan pelayanan itu berjalan dengan baik. Karena itu, saya ingin memastikan setiap ruang layanan siap, setiap petugas menjalankan tugasnya, dan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, jelas, dan sesuai kebutuhan,”Ujarnya
Pengecekan ruang layanan menjadi bagian dari upaya memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang berjalan tertib dan sesuai dengan fungsi masing-masing ruang. Pemantauan secara langsung juga menjadi cara untuk melihat kondisi pelayanan dari sisi pelaksanaan di lapangan.
Kegiatan ini sekaligus menjadi bagian dari perhatian Kantor Kemenag Mesuji terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, termasuk layanan yang berkaitan dengan tugas dan fungsi masing-masing unit kerja. Dengan pemantauan tersebut, setiap ruang layanan diharapkan dapat mendukung pelaksanaan tugas secara efektif.
Melalui pengecekan secara langsung, Kepala Kantor Kemenag Mesuji memastikan pelayanan publik tetap menjadi bagian penting dalam pelaksanaan tugas kedinasan. Pemantauan terhadap ruang layanan juga dilakukan untuk menjaga agar kebutuhan masyarakat yang datang memperoleh pelayanan dapat ditangani sesuai dengan ketentuan dan tugas masing-masing. (mutia)