Jl. Cut Mutia No.27, Gulak Galik, Kec. Tlk. Betung Utara kanwillampung@kemenag.go.id

Cari berita, artikel, informasi, atau layanan

Madrasah

Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, Delegasi MTsN 3 Lamsel Ikuti Monev Dumas dan Tusi Ortala di Kemenag

Senin, 27 Juli 2026 MTsN 3 Lampung Selatan Editor: Antonius Jemi
Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, Delegasi MTsN 3 Lamsel Ikuti Monev Dumas dan Tusi Ortala di Kemenag
MTsN 3 Lampung Selatan
MTsN 3 Lampung Selatan
Foto: Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, Delegasi MTsN 3 Lamsel Ikuti Monev Dumas Dan Tusi Ortala Di Kemenag

Lampung Selatan, MTsN 3 (Humas) – Dalam upaya mewujudkan tata kelola kelembagaan yang transparan dan pelayanan publik yang prima, perwakilan Madrasah Tsanawiyah Negeri (MTsN) 3 Lampung Selatan mengikuti kegiatan "Monitoring dan Evaluasi (Monev) Penanganan Pengaduan Masyarakat (Dumas) dan Tugas Fungsi Organisasi dan Tata Laksana (Tusi Ortala)". Acara ini diselenggarakan pada Senin (27/7/2026) bertempat di Aula Terbuka Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Lampung Selatan.

Kegiatan strategis yang diikuti oleh 58 peserta dari berbagai satuan kerja ini menghadirkan Dr. H. Syamsul, S.H., M.Sy., sebagai narasumber utama. Dalam forum tersebut, beliau menyampaikan materi krusial yang berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik serta penguatan tata kelola kelembagaan.

Tujuan utama dari penyelenggaraan kegiatan ini adalah untuk mengevaluasi sejauh mana efektivitas pelaksanaan penanganan pengaduan masyarakat, serta memastikan optimalisasi tugas dan fungsi organisasi berjalan sesuai koridor. Melalui kegiatan ini, para peserta dibekali pemahaman mendalam untuk memperoleh solusi dan rekomendasi manajerial guna meningkatkan kualitas pelayanan publik yang akuntabel, transparan, dan responsif.

Dari pihak MTsN 3 Lampung Selatan, kegiatan ini dihadiri langsung oleh Kepala Madrasah, Abdurahman, S.Ag., M.Pd.I., dengan didampingi oleh dua delegasi lainnya, yakni Tri Oktaviani, S.Pd., dan Yusmawati, S.Pd. Keikutsertaan delegasi ini membawa harapan besar bagi kemajuan birokrasi dan pelayanan di madrasah. Pihak madrasah menargetkan agar para perwakilan yang hadir dapat segera mengimplementasikan ilmu dan pengalaman yang diperoleh dari evaluasi ini. Tujuannya agar mereka mampu memperkuat tata kelola madrasah sekaligus menjadi agen perubahan (agent of change) dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan responsif di lingkungan internal MTsN 3 Lampung Selatan.

Menegaskan komitmen institusinya terhadap peningkatan mutu layanan tersebut, Kepala MTsN 3 Lampung Selatan, Abdurahman, S.Ag., M.Pd.I., memberikan pernyataan resminya. "Keikutsertaan kami dalam kegiatan Monev Dumas dan Tusi Ortala ini adalah wujud komitmen nyata MTsN 3 Lampung Selatan untuk terus berbenah. Penanganan pengaduan yang baik serta tata laksana organisasi yang terstruktur merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pendidikan. Kami bertekad menjadikan hasil dari kegiatan ini sebagai acuan evaluasi, sehingga MTsN 3 Lampung Selatan dapat terus memberikan pelayanan publik yang semakin profesional, transparan, cepat tanggap, dan tentunya melayani dengan sepenuh hati," tegas Abdurahman, S.Ag., M.Pd.I. (Sofyan)