Way Kanan, KUA Buay Bahuga (Humas) -- Komitmen terhadap pelayanan publik yang berkualitas hari ini Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Buay Bahuga kembali tunjukkan pelayanan kepada tamu dengan ramah, cepat, dan profesional, sesuai dengan standar pelayanan prima yang dicanangkan Kementerian Agama. Rabu, (30/7/25)

Sejak pagi Binti Syafaati, menggantikan penata layanan operasional telah bersiaga menyambut tamu-tamu yang datang ke KUA, baik untuk keperluan konsultasi pernikahan, pencatatan nikah, maupun layanan keagamaan lainnya. Ia memastikan setiap tamu dilayani dengan senyum, sapaan hangat, dan diarahkan dengan jelas ke bagian pelayanan yang sesuai.

“Pelayanan yang baik kepada masyarakat adalah bagian dari ibadah,” ujarnya. Ia juga menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik tidak hanya bergantung pada sistem, tetapi juga pada sikap dan komitmen petugas yang ada di lapangan.

Tak hanya sekadar menerima tamu, Binti Syafaati juga turut membantu memberikan informasi terkait prosedur layanan, serta memastikan ruang tamu tetap bersih dan nyaman. Beberapa pengunjung pun mengungkapkan kepuasan mereka atas pelayanan yang diberikan.

Pelayanan prima di KUA Buay Bahuga ini sejalan dengan arahan Kementerian Agama untuk menjadikan KUA sebagai garda terdepan dalam pelayanan umat. Dengan adanya petugas yang profesional dan humanis  diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap instansi KUA semakin meningkat dan merasa puas dengan pelayanan yang ada di lingkungan kantor.

Upaya ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik yang berkualitas dapat diwujudkan jika didukung oleh dedikasi dan integritas para petugas yang ada di lingkungan kantor.(Taufik/Fitria)

Editor : Fadilah