Way Kanan, KUA Pakuan Ratu (Humas) - - Kantor Urusan Agama (KUA) Pakuan Ratu terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang cepat, sigap, dan mudah diakses oleh masyarakat. Komitmen tersebut tercermin dari pelayanan prima yang diberikan kepada warga pada Rabu (28/01/2026), bertempat di Kantor KUA Pakuan Ratu.
Pelayanan
kepada masyarakat kali ini dilaksanakan oleh CPNS Penghulu KUA Pakuan Ratu,
Ngato U. Rohman, yang melayani berbagai kebutuhan administrasi keagamaan, mulai
dari konsultasi hingga pengurusan dokumen. Pelayanan dilakukan secara
responsif, komunikatif, dan humanis, sehingga memberikan kenyamanan bagi
masyarakat yang datang.
Salah satu
tokoh masyarakat Kampung Pakuan Sakti, Muhammad Toha, menyampaikan apresiasi
atas pelayanan yang diterimanya. Ia menilai pelayanan di KUA Pakuan Ratu
semakin tertata dan memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan
administrasi keagamaan.
“Pelayanan di
KUA Pakuan Ratu sangat membantu masyarakat. Prosesnya cepat, petugasnya sigap,
dan penjelasannya mudah dipahami. Ini tentu sangat memudahkan warga,” ungkap
Muhammad Toha.
Sementara itu,
Ngato U. Rohman menegaskan bahwa pelayanan prima merupakan bagian dari tanggung
jawab aparatur negara dalam melayani masyarakat. Menurutnya, setiap pelayanan
harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab serta berorientasi pada kepuasan
masyarakat.
“Kami
berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan kecepatan,
ketepatan, dan keramahan. Harapannya, masyarakat merasa terbantu dan terlayani
dengan baik setiap kali datang ke KUA,” tuturnya.
Melalui pelayanan yang profesional dan humanis tersebut, KUA Pakuan Ratu berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta menghadirkan layanan keagamaan yang berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan warga. (Humas)
Penulis : Aris/Dhany
Editor : Anggithya
