Way Kanan, KUA Negeri Besar (Humas) - - Suasana hangat tampak di ruang pelayanan Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Negeri Besar ketika seorang calon pengantin datang untuk mendaftarkan pernikahannya. Dengan senyum ramah dan pelayanan yang sabar, Operator Layanan Operasional KUA Negeri Besar membantu proses pendaftaran dengan penuh ketulusan, Senin (20/10/2025).
Sebagai garda
terdepan dalam pelayanan administrasi pernikahan, operator memiliki peran
penting memastikan setiap berkas dan data calon pengantin tersusun rapi serta
sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Ketelitian dan ketulusan menjadi kunci
utama agar proses pendaftaran berjalan lancar tanpa kendala.
“Setiap pasangan
yang datang membawa harapan dan doa. Tugas kami bukan sekadar mencatat, tapi
turut mengantarkan mereka menuju ikatan suci yang diridhai,” ujar Muslim
Asy'ari selaku Operator Layanan Operasional KUA Negeri Besar dengan penuh
makna.
Pelayanan yang prima
menjadi salah satu bentuk komitmen KUA Negeri Besar dalam mewujudkan reformasi
birokrasi yang humanis dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Tak hanya
cepat dan akurat, tetapi juga disertai empati serta penghargaan terhadap makna
pernikahan sebagai ibadah.
Kehadiran petugas
KUA yang melayani dengan hati diharapkan mampu menumbuhkan kesan positif dan
memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik di lingkungan
Kementerian Agama.
“Pelayanan yang baik
adalah bentuk dakwah. Ketika masyarakat datang dengan senyum, lalu pulang
dengan bahagia, di situlah nilai ibadahnya,” tambahnya.
Melalui pelayanan yang tulus dan profesional, KUA Negeri Besar terus berkomitmen menjadi rumah pertama bagi setiap pasangan yang hendak menapaki perjalanan suci menuju keluarga sakinah, mawaddah, wa rahmah. (Tomy/Afril/Asep)
Editor : Fadilah
