Bandar Lampung, Kemenag (Humas) — Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Bandar Lampung, Makmur, didampingi Kasubbag TU, Kasimun, serta Kasi Bimas Islam, Zainal Hakim, bersama jajaran, menghadiri kunjungan kerja Wakil Menteri PANRB ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandar Lampung pada Kamis, (24/07/2025).

Kegiatan ini merupakan bagian dari agenda nasional peningkatan kualitas pelayanan publik yang diinisiasi oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB). Berdasarkan surat edaran Nomor B/248/PP.99/2025 tanggal 7 Juli 2025, seluruh instansi yang tergabung dalam pelayanan MPP, termasuk Kementerian Agama, diminta untuk berpartisipasi aktif dan memastikan kesiapan layanan secara optimal.

Dalam kunjungan tersebut, Wakil Menteri PANRB meninjau langsung pelaksanaan layanan di MPP serta melakukan evaluasi terhadap standar pelayanan publik yang diberikan oleh instansi pusat dan daerah. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai prinsip cepat, mudah, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Selain itu, dalam kunjungan tersebut, Wamen PANRB juga berdialog langsung dengan petugas layanan dari berbagai instansi untuk mendengar masukan, tantangan, serta inovasi yang telah dilakukan dalam meningkatkan kualitas layanan. Hal ini menjadi bagian dari upaya penguatan sinergi antarlembaga dalam mewujudkan pelayanan publik yang terintegrasi dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Kepala Kankemenag Kota Bandar Lampung, Makmur, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya di bidang keagamaan, dengan mematuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan pemerintah. “Kami siap mendukung penuh kebijakan pemerintah dalam reformasi birokrasi dan peningkatan mutu layanan publik yang profesional dan akuntabel,” ujarnya.

Kehadiran jajaran Kemenag Kota Bandar Lampung dalam kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen dalam mendukung peningkatan kualitas layanan publik serta implementasi reformasi birokrasi yang berkelanjutan. (Mushollin / Ali)

Editor : Fadilah