Mesuji (Humas) – Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mesuji, Johan Yusuf, melakukan monitoring terkait sarana dan prasarana pelayanan di Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Tanjung Raya. Kedatangannya pada, Kamis (13/02/2025) disambut langsung oleh Kepala KUA Tanjung Raya, M. Yazid, beserta staf.
Dalam
kunjungannya, Johan Yusuf meninjau berbagai fasilitas pelayanan publik yang
tersedia di KUA Tanjung Raya, mulai dari ruang administrasi, ruang layanan
pencatatan nikah, hingga sarana pendukung lainnya. Ia memastikan bahwa
pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat berjalan optimal serta sesuai
dengan standar yang telah ditetapkan oleh Kementerian Agama.
"KUA adalah garda terdepan dalam
memberikan pelayanan keagamaan kepada masyarakat. Oleh karena itu, sarana dan
prasarana yang tersedia harus benar-benar mendukung kelancaran pelayanan, baik
dalam hal pencatatan pernikahan, bimbingan keluarga sakinah, maupun layanan
keagamaan lainnya," ujar Johan Yusuf saat berdiskusi dengan jajaran KUA.
Ia menekankan pentingnya perbaikan
fasilitas yang masih kurang memadai agar masyarakat dapat merasakan pelayanan
yang maksimal. Johan juga mengingatkan kepada jajaran KUA Tanjung Raya untuk
terus meningkatkan profesionalisme dalam melayani masyarakat.
Sementara itu, Kepala KUA Tanjung
Raya, M. Yazid, menyampaikan apresiasinya atas perhatian yang diberikan oleh
Kepala Kemenag Mesuji. Menurutnya, monitoring ini menjadi kesempatan untuk
menyampaikan langsung berbagai kendala yang dihadapi dalam operasional pelayanan
di KUA.
"Kami sangat berterima kasih atas
kunjungan dan arahan yang diberikan oleh Bapak Kepala Kemenag. Beberapa
fasilitas memang masih perlu perbaikan dan penguatan, khususnya dalam hal
digitalisasi layanan agar lebih efisien," ungkap M. Yazid.
Selain meninjau fasilitas fisik, Johan
Yusuf juga mengingatkan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan berbasis
digital yang sejalan dengan kebijakan reformasi birokrasi Kementerian Agama. Ia
berharap seluruh jajaran di KUA dapat lebih responsif terhadap kebutuhan
masyarakat, terutama dalam memberikan layanan yang cepat, akurat, dan
transparan.
"Kita harus beradaptasi dengan
perkembangan zaman. Digitalisasi layanan di KUA sangat penting agar masyarakat
bisa mengakses layanan dengan lebih mudah dan cepat," tambahnya.
Kunjungan ini diakhiri dengan evaluasi
singkat bersama jajaran KUA Tanjung Raya mengenai langkah-langkah yang perlu
dilakukan untuk meningkatkan mutu pelayanan. Johan Yusuf menegaskan bahwa
monitoring seperti ini akan terus dilakukan secara berkala guna memastikan
setiap KUA di Kabupaten Mesuji dapat memberikan pelayanan terbaik kepada
masyarakat. (ba/m)
Editor : Fadilah
