Bandar Lampung, Kemenag (Humas) --- Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Bandar Lampung, Erwinto, menegaskan pentingnya profesionalitas, integritas, serta penguatan manajemen dan digitalisasi layanan dalam kegiatan supervisi dan pembinaan di KUA Teluk Betung Selatan, Selasa (19/5/2026).

Kegiatan tersebut turut dihadiri Kepala Subbagian Tata Usaha, Kasimun, dan Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat Islam, Zainal Hakim. Supervisi ini bertujuan memperkuat tata kelola layanan, ketertiban administrasi, serta peningkatan kualitas sistem data dan pelayanan publik di KUA.

Dalam kesempatan itu, Erwinto juga menyerahkan Sertifikat Arah Kiblat kepada Kepala KUA Teluk Betung Selatan, Muhammad Silahuddin, sebagai bagian dari penguatan layanan keagamaan dan kepastian arah ibadah masyarakat.

Dalam arahannya, Erwinto menyampaikan bahwa KUA memiliki tugas dan fungsi strategis sebagai ujung tombak pelayanan keagamaan di tingkat kecamatan. Layanan KUA tidak hanya mencakup pencatatan nikah dan rujuk, tetapi juga pengelolaan zakat dan wakaf, pembinaan keluarga sakinah, kemasjidan, serta pendataan keagamaan berbasis sistem informasi.

"Jangan sampai muncul kesan KUA hanya mengurus nikah. Seluruh layanan harus berjalan profesional, akuntabel, dan berbasis data," ujarnya.

Ia menekankan optimalisasi pengelolaan data layanan, termasuk data nikah, zakat, dan wakaf, serta pembaruan profil dan statistik layanan melalui sistem digital. Pemanfaatan aplikasi Sistem Informasi Wakaf (SIWAK) dan Sistem Informasi Manajemen Masjid (SIMAS) disebut penting untuk menjaga akurasi dan keterpaduan data.

Selain itu, Erwinto menyampaikan perlunya peningkatan kinerja berbasis Sasaran Kinerja Pegawai (SKP), penguatan SDM pengelola aplikasi, serta pembenahan sarana dan prasarana pelayanan. Penghulu dan penyuluh agama Islam diminta aktif dalam pembinaan calon pengantin (catin), penguatan kelompok kerja (pokja) majelis taklim kecamatan, serta mendukung layanan perizinan masjid, musala, dan majelis taklim sesuai regulasi.

Ia juga menyoroti penguatan program wakaf uang melalui sosialisasi dan penyuluhan berkelanjutan, dengan peran penyuluh agama dalam meningkatkan literasi wakaf di masyarakat.

Sementara itu, Kasimun menyampaikan bahwa peningkatan kinerja ASN tetap mengacu pada ketentuan disiplin kerja dan fleksibilitas yang terukur, termasuk pola kerja adaptif seperti work from home (WFH) sesuai aturan, tanpa mengurangi kualitas pelayanan publik serta selaras dengan reformasi birokrasi Kementerian Agama.

Zainal Hakim menambahkan bahwa penguatan koordinasi dan pembinaan teknis terus dilakukan agar layanan KUA berjalan optimal, terukur, dan sesuai arah kebijakan Kementerian Agama.

Melalui kegiatan supervisi ini, diharapkan KUA Teluk Betung Selatan semakin profesional, modern, dan responsif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,.