Way Kanan, KUA Negeri Besar (Humas) - - Operator Layanan Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Negeri Besar melayani warga Kampung Sribasuki yang datang ke kantor KUA dalam rangka pengurusan administrasi layanan keagamaan. Pelayanan diberikan secara tertib, ramah, dan komunikatif sebagai wujud komitmen KUA dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Selasa (13/01/2026).

Dalam proses pelayanan administrasi, operator KUA memberikan penjelasan secara rinci terkait persyaratan, alur layanan, serta tahapan yang harus ditempuh oleh masyarakat. Pelayanan dilakukan dengan pendekatan humanis agar masyarakat dapat memahami prosedur dengan baik serta merasa terbantu dalam setiap keperluan administrasi yang diajukan.

Di sela-sela interaksi pelayanan, operator layanan juga menyampaikan arahan ringan yang menyejukkan mengenai pentingnya menjaga keharmonisan rumah tangga dan membangun komunikasi yang baik dalam keluarga. Pendekatan ini menjadi bagian dari pelayanan terpadu KUA yang tidak hanya berfokus pada aspek administrasi, tetapi juga pembinaan keluarga.

Operator Layanan KUA Negeri Besar, Hendra Elfin, menyampaikan bahwa kualitas pelayanan administrasi merupakan pintu awal tumbuhnya kepercayaan masyarakat terhadap lembaga.

“Kami berupaya memberikan pelayanan yang jelas, tertib, dan ramah agar masyarakat merasa nyaman dan memahami setiap proses layanan. Pelayanan di KUA tidak hanya sebatas pengurusan administrasi, tetapi juga bagaimana kami menyapa masyarakat dengan komunikasi yang baik serta memberikan arahan positif untuk menjaga keharmonisan keluarga,” ujarnya.

Warga Kampung Sribasuki menyambut baik pelayanan yang diberikan dan mengapresiasi suasana layanan yang terbuka serta mudah diakses. Hal tersebut membuat pengurusan administrasi keagamaan dapat berjalan lancar dan penuh kenyamanan.

Melalui pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, KUA Kecamatan Negeri Besar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan administrasi keagamaan sebagai bagian dari upaya membina keluarga dan memperkuat ketahanan sosial masyarakat. (Humas)

Penulis  :  Tomy/Afril/Asep

Editor    :   Anggithya