Way Kanan, Kemenag (Humas) -- Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Way Kanan, Masir Ibrahim, mengikuti Breakfast Meeting yang dipimpin langsung oleh Menteri Agama Republik Indonesia, Nasaruddin Umar secara daring melalui Zoom Meeting, Selasa (30/6/2026).
Kegiatan yang dilaksanakan secara hibrida tersebut diikuti oleh Tim Penasihat Ahli Menteri Agama, Rektor dan Ketua Perguruan Tinggi Keagamaan Negeri se-Indonesia, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi se-Indonesia, Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten/Kota se-Indonesia, serta Kepala Balai Diklat Keagamaan dan Balai Litbang Agama.
Dalam pertemuan tersebut, Menteri Agama menekankan pentingnya memperkuat komitmen dan sinergitas seluruh jajaran Kementerian Agama dalam menjalankan program kerja serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selain itu, pengelolaan pengaduan masyarakat turut menjadi perhatian sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan, transparansi, dan akuntabilitas di lingkungan Kementerian Agama.
Ditemui usai mengikuti kegiatan, Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Way Kanan, Masir Ibrahim, menyampaikan bahwa Breakfast Meeting menjadi sarana koordinasi yang efektif dalam menyamakan persepsi dan langkah seluruh jajaran Kementerian Agama dari pusat hingga daerah.
"Melalui kegiatan ini, kami mendapat penguatan terkait pentingnya membangun komitmen bersama dan sinergitas antar satuan kerja dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Arahan Menteri Agama menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kinerja dan menjaga kepercayaan publik terhadap Kementerian Agama," ujar Masir.
Menurutnya, pelayanan publik yang berkualitas harus dibangun melalui kolaborasi, komunikasi yang baik, serta kesamaan komitmen seluruh aparatur dalam menjalankan tugas dan fungsi masing-masing.
"Pengelolaan pengaduan masyarakat juga menjadi perhatian penting. Setiap masukan, kritik, maupun aduan dari masyarakat harus dipandang sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas layanan. Karena itu, kami berkomitmen memberikan respons yang cepat, tepat, dan solutif terhadap setiap pengaduan yang disampaikan masyarakat," tambahnya.
Masir berharap berbagai arahan yang disampaikan dalam Breakfast Meeting tersebut dapat menjadi pedoman bagi seluruh jajaran Kemenag Way Kanan dalam meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat tata kelola organisasi, serta menghadirkan pelayanan keagamaan yang semakin profesional, responsif, dan berdampak bagi masyarakat. (Humas)